English Summary
Health Insurance

Wie funktioniert es in der Praxis?

Am Anfang steht Ihre Anfrage. Auf Basis Ihres Geburtsdatums erstellen wir Ihnen ein Angebot, das wir Ihnen per eMail zusenden.
Entspricht dies Ihren Vorstellungen, können Sie den Antrag ONLINE am Bildschirm ausfüllen und uns die Daten über eine sichere ONLINE-Verbindung zusenden.
Da wir Ihre Original-Unterschrift benötigen, senden wir Ihnen den Antrag als PDF-File via eMail zu. Sie brauchen ihn dann nur noch auszudrucken und uns per Post unterschrieben zurückzusenden. Kurz darauf erhalten Sie Ihre Police.
 

Dann benötigen Sie auf jeden Fall ein Girokonto in Deutschland. Darüber werden sämtliche Zahlungen abgewickelt. Ohne ein solches Konto kann die deutsche Krankenversicherung nicht genutzt werden!

Von diesem Konto werden monatlich die Beiträge abgebucht. Auf Wunsch kann auch eine andere Zahlungsweise vereinbart werden.
Eine Zahlung per Scheck oder Kreditkarte ist leider nicht möglich.

Sind Sie einmal krank, bezahlen Sie beim Arzt bar oder mit Kreditkarte. Von diesem Arzt oder Krankenhaus lassen Sie sich über die Kosten eine Rechnung geben. In dieser müssen aufgeführt sein:

• Name der behandelten Person
• Krankheitsbezeichnung
• Behandlungsdatum
• Bezeichnung der Leistungen
• Preis pro Leistung

Diese Rechnung muß im Original an die Versicherung geschickt werden. Die Krankenversicherung zahlt den Betrag innerhalb von zwei Wochen auf Ihr deutsches Girokonto und schickt Ihnen eine Bestätigung darüber.

Haben Sie keine Leistungen in Anspruch genommen, zahlt Ihnen die Versicherung i.d.R. im Juli Ihre Beitragsrückerstattung auf Ihr deutsches Girokonto und schickt Ihnen eine Bestätigung darüber.

Sollte es einmal Probleme geben, stehen wir unseren Kunden selbstverständlich jederzeit gerne zur Seite und helfen ihnen hier vor Ort bei der Durchsetzung ihrer Interessen.